Comment changer de fournisseur d'énergie ?

En France vous pouvez changez de fournisseur d’énergie à tout moment, gratuitement

Ce processus vous permet de choisir la meilleure offre pour votre consommation d’électricité et de gaz, et d’économiser sur vos factures d’énergie.

Découvrez comment changer de fournisseur en quelques étapes simples.

  • Changer de fournisseur d’énergie peut vous faire économiser plusieurs centaines d’euros par an.
  • Votre compteur reste le même, et vous pouvez revenir aux tarifs réglementés à tout moment , sans pénalité.
  • Prendre l’initiative de Changer de fournisseur est aussi simple qu’un appel téléphonique.
  •  Le nouveau fournisseur résiliera votre contrat précédent avec votre ancien fournisseur.
  • Aucune pénalité d’annulation ni aucun frais d’activation ne peuvent être facturés.

La liberté de choisir votre fournisseur d'énergie

  • Changer de fournisseur n’affecte pas votre compteur d’électricité ou de gaz, ni la qualité de votre service.
  • L’énergie fournie reste exactement la même, quel que soit le fournisseur choisi. 
  • Chaque fournisseur est connecté au même réseau de distribution.

Deux gestionnaires de réseaux de distribution indépendants ( Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz) fournissent de l’électricité et du gaz aux consommateurs résidentiels. 

Les techniciens d’Enedis et de GRDF sont chargés du relevé des compteurs, de l’installation des nouveaux services (par exemple dans une maison neuve , de l’activation et de la désactivation des services, et de la maintenance du réseau de distribution.

Vous n’avez aucune démarche à faire pour résilier votre ancien contrat d’énergie. 

Le processus est supervisé par le Médiateur national de l’énergie, qui veille à ce qu’aucun problème de double facturation ne se produise.

Changez de fournisseur d’énergie gratuitement

Vous pouvez changer de fournisseur à tout moment . 

Contrairement aux fournisseurs d’accès Internet et de téléphonie, les fournisseurs d’énergie ne sont pas autorisés à imposer des périodes d’engagement à leurs clients. 

Ceci s’applique à tous les clients ayant une puissance électrique comprise entre 3 et 36 kVA.

En plus, les consommateurs peuvent revenir aux tarifs réglementés à tout moment ou changer de fournisseur sans pénalité .

Choisir la bonne offre pour économiser sur ses factures d’énergie ?

Vous avez deux choix principaux pour votre approvisionnement en électricité ou en gaz :

  1. Tarifs réglementés de l’électricité et du gaz : vendus par les fournisseurs historiques ( EDF et Engie ).
  2. Des offres tarifaires compétitives , proposées à la fois par les fournisseurs historiques et par les nouveaux fournisseurs.
Examples of electricity offers
OffrePrix ​​d’abonnement hors taxesPrix ​​du kWh hors taxesPas d’engagement
Total Energies
Classique Electricité
Identique aux tarifs réglementés5% de remise sur les tarifs réglementésPas d’engagement
Planete Oui
Eco Offre
20% de moins que les tarifs réglementés

Identique aux tarifs réglementés

Électricité verte

Pas d’engagement
EDF
Identique aux tarifs réglementés
Électricité verte
Tarifs réglementésTarifs réglementésPas d’engagement

Raisons de changer de fournisseur d'électricité

Il existe de nombreuses raisons de comparer les options d’approvisionnement énergétique en France :

  1. Économisez sur les prix de l’électricité et du gaz : certains fournisseurs proposent des tarifs fixes, tandis que d’autres proposent des tarifs indexés qui suivent l’évolution des tarifs réglementés.
  2. Amélioration de la qualité du service client : l’orientation client peut être un élément important de votre décision.
  3. Soutenir les énergies renouvelables : la plupart des fournisseurs proposent de l’énergie verte, souvent à des prix très compétitifs. Par exemple, Total Energies « Offre Électricité » combine une remise de 10 % sur le tarif réglementé du kWh hors taxes, avec 100 % d’énergie renouvelable.

Comment changer de fournisseur

Voici quelques directives pour un changement d’énergie facile :

  1. Ne résiliez pas votre abonnement précédent avant d’en souscrire un nouveau . 
  2. Le nouveau fournisseur le fera pour vous directement.
  3. Demander le service gratuit d’un courtier en énergie.
  4. Ayez une facture précédente en main afin de pouvoir comparer le montant que vous payez actuellement avec d’autres offres

Tout ce dont vous aurez besoin pour changer de fournisseur est :

  • Vos coordonnées complètes.
  • Votre numéro d’identification de compteur.
  • Un relevé de compteur récent .
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