Traitement de vos données

Chez You Énergie (SAS Shinesmart), la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous proposer un comparatif d’offres d’énergie adapté à votre entreprise, en toute transparence.

  • Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de votre demande de comparatif gratuit, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de votre société
  • Informations liées à votre contrat d’énergie (fournisseur actuel, données de compteur, consommation)
  • Facture d’énergie (si vous choisissez de nous la transmettre)

Ces données nous permettent d’analyser précisément votre situation et de vous proposer les meilleures offres du marché.

  • Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

  • Réaliser votre comparatif personnalisé d’offres d’énergie
  • Vous transmettre des propositions adaptées à votre entreprise
  • Vous recontacter par email ou téléphone afin de vous accompagner dans votre démarche
  • Vous proposer, si pertinent, des offres compétitives via nos partenaires fournisseurs

  • À qui sont transmises vos données ?

Vos données sont strictement confidentielles.

Elles peuvent être transmises uniquement à nos fournisseurs d’énergie partenaires, dans le seul but de vous proposer des offres adaptées à votre profil.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

  • Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nos services.

Cette durée nous permet de vous accompagner dans le temps et de vous proposer de nouvelles opportunités si le marché évolue.

  • Sécurité de vos données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations, notamment lorsqu’il s’agit de documents sensibles comme vos factures d’énergie.

  • Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données
  • Les rectifier
  • Demander leur suppression
  • Vous opposer à leur utilisation

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
contact@you-energie.fr

  • Responsable du traitement

You Énergie – SAS Shinesmart
10 Place de la Joliette
13002 Marseille

En remplissant notre formulaire, vous acceptez que vos données soient utilisées dans les conditions décrites ci-dessus, dans le seul objectif de vous aider à réduire vos coûts énergétiques simplement et efficacement.