Certaines entreprises et certains professionnels ont une activité saisonnière, plus intense à la période estivale ou en demi-saison. Dans ce cas, les besoins en énergie et notamment en électricité peuvent être plus importants. Pour répondre à ces besoins, EDF a mis en place le contrat Estivia, qui offre un prix de l’électricité bloqué, mais surtout un tarif plus attractif en demi-saison et période estivale. Plusieurs options peuvent être ajoutées, dont une option énergie verte.
Quels types de contrats EDF propose-t-il pour les professionnels ?
EDF (Électricité de France) propose plusieurs contrats adaptés aux besoins des professionnels, notamment pour ceux ayant des besoins spécifiques liés à des horaires décalés ou des variations saisonnières. Le contrat Estivia est destiné aux professionnels dont l’activité est saisonnière, avec un pic pendant l’été, tels que les hôtels et les restaurants.
Quelles sont les caractéristiques du contrat Estivia d’EDF ?
Un contrat pour les installations basse tension
- Public cible : Installations basse tension avec un compteur d’une puissance ≥ 36 kVA (segment C4, ex Tarif Jaune).
- Prix attractif et bloqué : Prix intéressant pendant les demi-saisons (avril, septembre, octobre) et la période estivale (mai à août).
- Durée du contrat : Prix du kWh fixe pendant trois ans, renouvelable tacitement.
Services inclus
- Espace client : Gestion du contrat et de la consommation via un espace client dédié.
- Bilan annuel des consommations : Proposé par EDF pour suivre et analyser la consommation.
- Facture électronique et paiement automatique : Offerts pour faciliter la gestion des paiements.
Quelles options peuvent être ajoutées au contrat Estivia ?
- Option énergie verte : Engagement dans la transition énergétique en utilisant une énergie renouvelable.
- Assistance dépannage : Intervention d’un professionnel en cas de panne (électricité, gaz, plomberie, vitrerie, serrurerie) pour 9€HT/mois.
- Suivi consommation : Permet de suivre et d’adapter la consommation pour 1€/jour.
Quels sont les avantages du contrat Estivia ?
- Adaptation à l’activité : Contrat ajusté aux périodes de forte activité, avec des tarifs avantageux pendant ces périodes.
- Prix bloqué : Factures stables, permettant d’estimer et d’anticiper les dépenses énergétiques sur une année.
Quels sont les tarifs du contrat Estivia d’EDF ?
Contrairement à d’autres offres, aucun tarif spécifique n’est communiqué pour le contrat Estivia. Les prix du kWh ou de l’abonnement peuvent varier selon les cours sur les marchés de gros. Les entreprises doivent demander un devis pour connaître le barème appliqué.
Tableaux récapitulatifs
Caractéristiques du contrat Estivia
| Caractéristique | Description |
|---|---|
| Public cible | Installations basse tension, compteur ≥ 36 kVA (segment C4, ex Tarif Jaune) |
| Prix attractif | Demi-saisons (avril, septembre, octobre) et période estivale (mai à août) |
| Durée du contrat | 3 ans, renouvelable tacitement |
| Services inclus | Espace client, bilan annuel des consommations, facture électronique, paiement automatique |
| Option énergie verte | Engagement pour une énergie renouvelable |
| Assistance dépannage | Intervention en cas de panne (9€HT/mois) |
| Suivi consommation | Adaptation de la consommation (1€/jour) |
Avantages du contrat Estivia
| Avantage | Description |
|---|---|
| Adaptation à l’activité | Tarifs avantageux pendant les périodes de forte activité |
| Prix bloqué | Factures stables, estimation et anticipation des dépenses énergétiques |
Renouvellement et résiliation du contrat Estivia
Le contrat Estivia est renouvelable à son terme, avec des conditions de résiliation claires et sans pénalités en cas de non-renouvellement. Les entreprises peuvent choisir de renouveler leur contrat aux conditions en vigueur ou opter pour une autre offre.
Comment savoir si le contrat Estivia est adapté à son entreprise ?
L’évaluation du rythme de consommation et de la saisonnalité de l’entreprise est cruciale pour déterminer si le contrat Estivia est adapté à ses besoins. Cet exercice demande du temps et une véritable expertise, et il peut être judicieux de recourir aux services d’un courtier en énergie.
Faire appel à un courtier en électricité
Faire appel à un courtier en énergie permet aux professionnels de prendre des décisions stratégiques pour leur entreprise. Le courtier offre un accompagnement personnalisé pour :
- Analyse des besoins : Identification des besoins énergétiques spécifiques.
- Comparaison des fournisseurs : Sélection des offres les plus adaptées.
- Mise en place du contrat : Gestion des démarches administratives.
- Suivi et conseils : Assistance tout au long du contrat.
Services offerts par un courtier en énergie
| Service | Description |
|---|---|
| Analyse des besoins | Identification des besoins énergétiques spécifiques |
| Comparaison des fournisseurs | Sélection des offres les plus adaptées |
| Mise en place du contrat | Gestion des démarches administratives |
| Suivi et conseils | Assistance et optimisation du contrat tout au long de sa durée |
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, proposant des offres pour professionnels et particuliers, ainsi que des services en tant que fournisseur alternatif de gaz. L’entreprise est leader dans l’énergie bas carbone grâce à son parc nucléaire, le deuxième plus grand au monde après celui des États-Unis. Elle a été créée en 1946 et est devenue une Société Anonyme en 2005, introduite en bourse.
Principales offres et services d’EDF entreprises
Contrats d’électricité pour les professionnels
- Tarif Bleu : Pour les petites entreprises avec une puissance de compteur ≤ 36 kVA, tarif réglementé sans engagement.
- Contrat Flexible : Offre à prix fixes sur 1 an, adaptée aux petits consommateurs.
- Contrat Garanti : Prix fixes sur 1, 2 ou 3 ans, reconduction tacite, option électricité verte disponible.
- Contrat Estivia : Prix fixes sur 3 ans, tarif avantageux en mi-saison et été, pour les entreprises saisonnières.
- Contrat Garanti + : Prix fixes sur 3 ans avec révision possible à la baisse annuellement.
- Contrat Matina : Adapté aux horaires décalés, prix fixes sur 3 ans.
- Gamme Contrat Expert : Abonnements à prix fixes ou indexés, personnalisables selon la courbe de charge.
- Offres pour les industriels et collectivités : Tarifs sur-mesure pour les profils « Tarif Vert » (>250 kVA).
Contrats de gaz pour les professionnels
- Contrat Garanti Gaz Naturel : Prix fixes sur 3 ans, pour les petits consommateurs (≤ 300 MWh/an).
- Contrat Garanti Gaz Durable : Prix fixe sur 3 ans avec compensation carbone.
- Contrat Gaz Naturel pour gros consommateurs : Prix fixes ou indexés, sur-mesure.
Services et Activités d’EDF
- Ingénierie : conception, exploitation et maintenance de sites de production d’électricité.
- Production d’électricité : premier producteur mondial d’énergie nucléaire, centrales thermiques et hydrauliques, énergies renouvelables.
- Négoce en énergie : achat et revente d’énergie en gros via EDF Trading.
- Transport et distribution : Enedis (distribution) et RTE (transport).
YOU-ENERGIE
YOU-ENERGIE propose des services de courtage en énergie pour les entreprises, comparateurs gratuits de tarifs, solutions de transition énergétique, et optimisation des taxes. Ils aident les entreprises à choisir les meilleures offres d’énergie en fonction de leurs besoins spécifiques.
Comparateurs et Conseils
- Comparateurs : outils pour comparer les offres d’électricité et de gaz.
- Guides et Conseils : informations sur la gestion des contrats, la transition énergétique, et les aides disponibles pour les professionnels.
Contact et support
EDF et YOU-ENERGIE offrent divers moyens de contact pour les entreprises, y compris téléphone, espace client en ligne, et courrier postal. Ils fournissent également des services pour la mise en service des compteurs lors de déménagements et des options de résiliation flexibles en fonction des contrats.
EDF propose une gamme complète d’offres adaptées aux besoins des professionnels, soutenue par des services spécialisés et des options de personnalisation. Notre entreprise accompagne les entreprises dans le choix et l’optimisation de leurs contrats d’énergie.
Quelle est l’adresse et le capital social d’EDF-SA ?
Adresse : EDF-SA 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 – France
Capital social : 1 549 961 789 euros
Numéro RCS : 552 081 317 R.C.S Paris
Site web : www.edf.com
Où se trouve la direction commerce d’EDF ?
Adresse : Direction Commerce Tour EDF 20 place de La Défense 92050 Paris La Défense Cedex
Quelle est l’origine de l’électricité vendue par EDF en 2019 ?
- 87,7% nucléaire
- 7,1% renouvelables (dont 5,6% hydraulique)
- 0,6% charbon
- 3,5% gaz
- 1,1% fioul
Indicateurs d’impact environnemental : www.edf.fr
Comment sont révisés les prix et quelles sont les conditions de résiliation du contrat Estivia d’EDF ?
Révision des prix :
- Nouveaux prix notifiés au client au minimum un mois avant leur date de prise d’effet.
- Prix fixes pour la nouvelle période de reconduction du contrat.
Résiliation à l’initiative du client :
- Possible à l’échéance de chaque période contractuelle.
- En cas de cession de fonds de commerce ou de déménagement.
- En cas de changement de fournisseur.
Résiliation à l’initiative du fournisseur :
- Résilier le contrat, en cas de non-paiement des factures ou d’utilisation non conforme de l’électricité fournie.
Comment contacter le service client et déposer une réclamation ?
- Réclamations EDF : orale ou écrite, coordonnées figurant sur la facture
- Réclamations ENEDIS : via site internet ou par courrier à Enedis, Tour Enedis, 34 place des Corolles, 92079 Paris La Défense Cedex
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