Vérifier les clauses de votre contrat d'énergie

Un prix affiché nettement sous le marché doit vous alerter, pas vous séduire. Dans l'énergie, une offre « trop belle » cache presque toujours une contrepartie : un prix variable présenté comme fixe, un tarif d'appel valable quelques mois seulement, ou des postes volontairement passés sous silence.

Le piège le plus courant consiste à ne communiquer que le prix du kWh, sans l'abonnement ni le coût d'acheminement. Le montant paraît imbattable… jusqu'à la première facture, où réapparaissent les lignes oubliées. Même les plus gros fournisseurs savent jouer ces petits coups bas avec les entreprises peu informées — et c'est ainsi que surviennent des hausses de prix « inexpliquées ».

Méfiez-vous aussi du courtier ou du fournisseur qui vous promet un coût d'acheminement plus faible. C'est tout simplement impossible : le tarif d'acheminement (TURPE) est fixé par ENEDIS et GRDF, et il est strictement identique quel que soit le fournisseur. Personne ne peut le baisser. Un « rabais » sur l'acheminement n'est qu'un tour de passe-passe qui se rattrape ailleurs.

C'est là que notre service juridique intervient. Un doute sur une offre reçue ? Envoyez-nous simplement votre facture ou la proposition : nous vous l'expliquons en toute transparence, ligne par ligne. Et si l'offre est réellement avantageuse, nous vous conseillerons de la garder — car notre seul intérêt, c'est le vôtre.