Un avertissement sérieux doit être donné au sujet de la sélection des fournisseurs et installateurs de panneaux solaires.
Méfiez vous des arnaques. Ignorez les offres « coût 1 € » que vous pourriez recevoir par le téléphone ou sur les réseaux sociaux.
En effet, l’installation de panneaux solaires est encore une technologie relativement nouvelle, offrant la possibilité aux commerçants malhonnêtes de profiter de l’ignorance des consommateurs.
En conséquence, il y a eu de nombreuses plaintes de consommateurs concernant des panneaux et des installations défectueux.
Il y a également eu un certain nombre d’incendies graves causés par des installations défectueuses et plusieurs entreprises ont fait faillite, parfois avant que les travaux n’aient été entrepris, mais après le versement des fonds.
Si vous prenez un montage financier, les fonds sont fréquemment envoyés directement à l’entrepreneur ou au fournisseur, ce qui augmente le risque pour vous si les travaux ne sont pas exécutés correctement ou entièrement.
Par conséquent, vous devez faire vos devoirs avant d’engager un entrepreneur ou un fournisseur.
Des mesures à prendre en considération
- Se renseigner à leur sujet, notamment en s’adressant à d’autres clients récents, en se rendant au sein de l’infrastructure dans la mesure du possible.
- Obtenir des fournisseurs une preuve d’enregistrement de l’entreprise et d’assurance professionnelle.
- S’assurer au minimum que l’entrepreneur possède le label de qualité (RGE).
- Passez un contrat écrit formel et assurez-vous d’avoir une description complète des travaux.
- Parlez à EDF de la fourniture des panneaux (ils ont une filiale) et du raccordement.
- Envisagez de faire appel à un courtier en énergie pour exécuter le contrat à votre place.
